Estudo indica que portugueses querem maior personalização

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O SAS realizou um estudo a nível mundial sobre o comportamento do consumidor quanto à privacidade de dados e personalização. Portugal foi um dos países que participou neste inquérito, cujos resultados ajudam a elucidar quanto à questão do uso de informações pessoais por parte das empresas.

De acordo com o estudo, 72% dos consumidores portugueses inquiridos visita, pelo menos uma vez por dia, uma rede social, o que faz com que a sua “pegada digital” seja grande pois ao interagirem a nível digital estão de imediato a fornecer às empresas informação valiosa para personalização de mensagens e conteúdos de marketing. Apenas para se ficar com uma ideia, 91% dos entrevistados usa um Smartphone e 57% um Tablet, sendo sabido que o uso destes aparelhos tecnológicos fornece às empresas uma linha direta com os consumidores.

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Fonte: http://businessanalytics.pt/portugueses-querem-maior-personalizacao-nas-comunicacoes-que-recebem/

 

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